注文・お支払いについて
電話、FAXで注文できますか？
電話、FAXでのご注文は受け付けておりません。Webの各商品ページよりご注文をお願いいたします。
領収書が必要なのですが、もらえますか？
「#nc」から始まるご注文番号とご注文時のお名前を明記の上、お問い合わせ よりご連絡ください。ダウンロードURLをお送りいたします。なお、ダウンロードには、ご注文時に登録された電話番号が必要となります。
納品書が必要なのですが、もらえますか？
配送種別A・B・D（在庫品）については、商品に納品書が同梱されています。配送種別C（メーカー直送品）については、出荷日のご案内メールにて納品書ダウンロードURLをお送りします。
配送種別A・B・D（在庫品）についても、納品書ダウンロードURLをお送りすることは可能です。「#nc」から始まるご注文番号とご注文時のお名前を明記の上、お問い合わせ よりご連絡ください。なお、ダウンロードには、ご注文時に登録された電話番号が必要となります。
商品・価格について
商品の実物を確認できる実店舗などはありますか？
現状、WEBshopのみになります。
卸価格（NET価格）での販売はしていますか？
全ての商品をワンプライスで販売しております。法人様でも一般のお客様でも、商品ページに表記している価格での販売となります。
取扱説明書や図面はありますか？
商品ページの商品情報よりダウンロードください。
在庫の確認はできますか？
在庫の有無は商品ページより確認可能です。明確な数量については お問い合わせ よりお問い合わせください。
送料について
いっぱい買っても送料は無料になりませんか？
現状、お買い上げ金額による送料無料サービスは実施しておりません。配送種別A商品など、同梱できる商品を複数購入された場合には、可能な限り送料をおまとめいたします。
（詳細は ご利用ガイド 送料 ページをご確認ください。）
配送について
納期について
お届け希望日はどれくらい先まで指定できますか？
最長1カ月先（要検討）まで指定が可能です。それ以上先の希望日の指定は、お控えください。
何時までに注文すれば、当日出荷してくれますか？
当日出荷は実施しておりません。商品毎に納期が異なりますので、ご注文ページにてご確認をお願いします。
ギフト・ラッピングについて
贈り物として注文したいのですが、納品書の別送、金額の非表示などは可能ですか？
商品に金額入り納品書を同梱しない対応は可能です。ご希望の場合は、カートの「注文に関する特別な指示・備考」欄に明記をお願いいたします。※ご注文者様には、メールにて金額入りの納品書のダウンロードURLを送信させて頂きます。
ラッピングについて
申し訳ございません。対応しておりません。